Доставка и оплата

Необходимо выразить свои чувства красиво и искренне? Это возможно только с нашими цветами. Закажите букет с доставкой в компании XOstudio FLOWERS! 

Оформление заказа и оплата

Оплата заказов возможна платежной картой – при получении заказа вы получите чек, который подтвердит оплату.

Онлайн-оплата производится в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, что позволяет осуществлять онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение оплаты на ваш адрес электронной почты.

Платежная система использует безопасную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности ЗD- Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателя в безопасные онлайн-транзакции. Эта мера безопасности включает перенаправление пользователя при совершении платежа на безопасную страницу MAIB, где аутентификация каждого держателя карты выполняется путем назначения одноразового кода для каждой онлайн-транзакции.

Возврат денежных средств осуществляется только на ту платежную карту, которая использовалась для покупки.

Для осуществления платежа необходимо ввести данные вашей банковской карты. Передача этой информации осуществляется с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде, и хранится только на специализированном сервера платежной системы.

Для осуществления платежа потребуются следующие данные:

☼ Номер карты (16 цифр); 
☼ Дата истечения срока действия (месяц и год); 
☼ Код CVC или CVV (3 цифры); 
☼ Имя и фамилия, указанные на платежной карте.

Все платежи осуществляются в официальной валюте РМ – MDL (молдавские леи). Если валюта транзакции отличается от валюты платежа, конвертация суммы транзакции осуществляется по курсу карточных операций на день проведения расчетов банка-эмитента.

После оформления заказа покупателю сообщается предполагаемая дата передачи заказа курьерами / службой доставки.

Доставка

Доставка по Кишиневу осуществляется в течение 2-х часов с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется в интервале с 9:30 до 20:30 и является бесплатной для заказов на сумму не менее 2000 MDL.

Для заказов на меньшую стоимость доставка является платной и стоит 85 MDL (стоимость доставки включается в общую стоимость транзакции/заказа).

Доставка в пригороды Кишинева осуществляется в течение 4-х часов с момента подтверждения заказа нашими операторами.
Доставка осуществляется в интервале с 9:30 до 20:30 и является платной. В зависимости от отдаленности стоимость варьируется от 120 MDL до 250 MDL (стоимость доставки включается в общую стоимость транзакции/заказа).

Доставка также осуществляется по воскресеньям или национальным праздничным дням в течение 2-х часов с момента подтверждения заказа нашими операторами.
Доставка осуществляется в интервале с 11:30 -16:30 и является бесплатной для заказов на сумму не менее 2000 MDL.
Для заказов на меньшую стоимость доставка по Кишиневу является платной и стоит 85 MDL (стоимость доставки включается в общую стоимость транзакции/заказа).

Срок доставки может быть продлен в отдельных случаях (например: неблагоприятные погодные условия, официальные праздничные дни, непредвиденные проблемы технического характера и т.д.). Мы заранее уведомим вас, если столкнемся с одной из таких ситуаций.

Вы можете выбрать любой адрес для доставки, будь то домашний адрес, адрес офиса или любой другой адрес, без осуществления каких-либо дополнительных платежей. Для каждого заказа принимается и регистрируется только один адрес доставки. Если заказ нужно доставить по разным адресам, необходимо зарегистрировать разные заказы для каждого адреса доставки.

При получении заказа просим вас в присутствии курьера проверить целостность упаковки, наличие фискального чека. Не принимаются любые последующие претензии по данным вопросам.