П.З: Аля, привет. Помню, как ты работала у нас на allfun-e. И знаю, что ты уже давно хозяйка XO Studio. Но не помню, когда ты начала свой бизнес?
Алина: 8 лет назад.
П.З: Прости за нескромный вопрос. А сколько лет тебе тогда было?
Алина: 22 года.
П.З: Дерзкое решение. В 2012 году в Кишиневе уже не было недостатка в ивент-агентствах.
Алина: Оно было не дерзкое. Оно было стальное. Мне было 22 года и, условно говоря, мне было нечего кушать. Я хотела зарабатывать и, при этом, быть абсолютно независимой.
П.З: Но у тебя уже был хоть какой-то опыт ивентов? Иначе это просто как прыжок с лодки на середине озера с целью научиться плавать…
Алина: Я до этого работала в HoReCa. Специфика работы, например, караоке или ночного клуба мне была более-менее понятна и близка. И потом был небольшой опыт сотрудничества с «Охотничьим двором» в организации концертов. Три я помню точно – концерт Боярского, Ottawan и Guf-а.
П.З: Можно считать – почти университеты. И как стартовало ивент агентство XO Studio?
Алина: Стартовали мы с организации свадьбы. Я все испортила, но хоть клиенты были счастливы!
П.З: То есть первый блин был фейл?
Алина: Фейл. Один большой фейл.
П.З: И как ты с этим справилась? Ставлю себя на твое место. 22 года, старт, надежды и вдруг все идет не так.
Алина: Справилась просто. Отключилась в машине по дороге домой, а потом начала обдумывать подготовку к еще нескольким ивентам, у нас и на старте было больше, чем один заказ сразу.
П.З: Многие из ивент-агентств работают и за границей? Там у тебя хоть обходилось без фейлов?
Алина: Накладки случаются всегда. Но я вынесла хороший урок из первого ивента. Поэтому, например, когда мы делали большую свадьбу на 300 человек в Мамае, в Румынии, на пляже, то, хотя и там при подготовке накладок хватало, но заказчики после свадьбы сказали, что это было лучшее, что могло с ними случиться.
П.З: Помнишь детали? Это, наверное, были ваши знакомые?
Алина: Нет. Свадьба была «швейцарская», жених – румын, а невеста – из России. Нас как-то случайно нашли, потому что организаторам нужно было агентство, которое может говорить по-русски с невестой и ее гостями. Для самой свадьбы мы перекопали весь пляж, установили подиум и навесы, организовали всю технику и работали с артистами. Причем, почему я говорю о накладках, без которых не обходится ни один ивент, за два дня до мероприятия выясняется, что мы не можем подготовленную технику вывести из Молдовы из-за таможенного оформления.
П.З: И?
Алина: И за два дня мы нашли в Румынии все необходимое и успели все вовремя смонтировать до мероприятия.
П.З: Если бы сегодня, по истечении восьми лет, ты бы делала представительское портфолио для XO Studio, какие ивенты ты бы разместила как самые крутые?
Алина: Свадьбу в Мамае, однозначно. Открытие автоцентра Land Rover – Jaguar. Несколько свадеб и дней рождений, где подготовка шла по полгода, причем реально мы каждый день минимум час-два занимались подготовкой к этим ивентам. А! И ВИП-зона концерта Prodigy в Кишиневе. Женя Бойко (Евгений Бойко, генеральный директор Publicis Moldova, прим. xoflowers.md) доверил мне эту работу, у меня поджилки тряслись, когда я за нее бралась, но, в итоге, я горжусь тем, что ее доверили именно мне.
П.З: А «хиты» ивентов помнишь? Типа «а сейчас торт приземлится на парашюте!».
Алина: На парашюте торты не приземлялись. Но помню, как на одно частное мероприятие торт привезли специально из Москвы. Он светился, крутился, в общем, выполнял такой набор функций, который в Молдове никто не брался реализовать. И, при этом, был еще и съедобный.
П.З: Ок. История XO Studio – славная. Переходим к нынешним суровым временам. А, особенно, к ивент-агенствам. Ведь вы попали в самую худшую зону. Работать нельзя и неизвестно, когда будет можно. Хуже, чем рестораны и фитнес центры.
Алина: Накануне карантина актив XO Studio был такой. В компании «на постоянке» работают 16 человек и еще 10 «парт тайм». Есть офис, и есть склад. Оба арендованные. Склад – 1000 квадратов. Забит под завязку стульями, столами, посудой, оборудованием. Последнее время столько всего накопилось, что, кроме ивентов, мы стали зарабатывать и на сдаче оборудования в аренду. Это абсолютно естественное развитие бизнеса ивентов. И без своих стульев не обойдешься, когда надо. Но и каждый день их использовать тоже не получается. А! И,примерно, 60 авансов за будущие мероприятия.
П.З: Отличный актив за день «до» карантина и тяжелая гиря через день «после»…
Алина: Да. Остановка была полная. Я четко поняла, что в любом случае это – ****, прошу прощения за мой французский. Остановка надолго и даже не понять на сколько. Но мы точно не та сфера, которой дадут работать хоть в третью, четвертую, да хоть какую очередь.
П.З: Паника?
Алина: Нет. Паники не было. Нужно было чем-то «занять руки». И через две недели я вытащила команду на склад. Они у меня все креативные, привыкли работать за эти годы нон-стоп. Вот я и решила заняться хоть чем-то. Например, раз уж время предпасхальное, делать корзины с цветами, благо реквизита было завались.
П.З: И? Был какой-то результат?
Алина: Даже не результат. Выстрел. Выстрелило так, что мы ушли за месяц в плюс, и в плюс серьезный. Причем не за счет корпоративных клиентов, а за счет клиентской базы частных лиц.
После первой недели я пришла домой и сказала себе: «Вот она, твоя следующая ступень, она просто кричит: займись мной!». И, честно говоря, я была счастлива, что за окнами карантин. У меня впервые за восемь лет появилось время спокойно все обдумать и заняться новым направлением бизнеса.
П.З: Как ты его для себя определяешь?
Алина: Как флористический бизнес.
П.З: Что ты успела сделать за карантин?
Алина: За четыре недели мы сделали полный редизайн офиса. Он был для внутренней работы, теперь это флористическая компания. Сделали ремонт, купили все нужные материалы. Приобрела в Москве несколько учебных курсов по флористике, прошла их сама и обучила команду. 12 июня было открытие нового офиса. Но я себя чувствую так, как будто я уже несколько лет в этой сфере.
П.З: Аля, последний вопрос. Уже как хозяйке флористического бизнеса. Какие цветы у тебя любимые.?
Алина: Гвоздики.
Авторский текст: Павел Зинган. https://pavelzingan.md/alya-tropanec-za-vremya-pandemii-my-otkryli-novyj-biznes/
P.S.(xoflowers.md): Интервью было опубликовано 19 июня 2020 года, когда все только начиналось. Сегодня студия XOstudio FLOWERS – узнаваемый в Молдове бренд со своим уникальным стилем, высоким уровнем сервиса и качества флористической продукции.
